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地铁乘客乘车指南

时间:2014-10-15 浏览:1901次 发布:青岛地铁网


通用指南

(1) 车站或车内请注意收听广播提示内容;乘车站立时请紧握扶手;车站内勿倚靠车门、屏蔽门;请勿阻挡车门、屏蔽门或安全门的正常开启或关闭;地铁车厢内禁止饮食,禁止吸烟,保持车厢清洁。

(2) 乘客要自觉维护地铁站内和列车内秩序,乘坐电扶梯时,宜右立左行,上下列车时,应先下后上;主动让老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客优先上车,并为其让座;

(3) 乘车时如感觉不适,尽可能在下一站下车,可以向车站工作人员求助;

(4) 乘客须在安全线内按序候车;上下车时,应留意开关车门及列车与站台间的空隙;当列车关门的提示警铃鸣响时,应停止上下车;进入地铁站和乘车时,不得随意按动紧急按钮;

(5) 乘客携带的物品重量不得超过20公斤,长、宽、高之和不得超过1.8米,体积不得大于0.15立方米。

(6) 如若在车站内发现火灾,利用车站站台墙上的“火警手动报警器”或直接报告地铁车站工作人员;在有浓烟的情况下,捂住口鼻贴近地面逃离;要注意朝明亮处,迎着新鲜空气跑,遇火灾不可乘坐车站的电梯或扶梯。

乘车注意事项

一、进站前及站内通行注意事项

(一)请穿着舒适、防滑的鞋子,尽量不要穿着高跟鞋、拖鞋及状况不良的鞋子进站乘车。

(二)进站前请注意出入口的整体设计布局,防止踏空或与玻璃围墙发生碰撞,严禁翻越护栏。

(三)注意站内摆放的各类安全告示牌,例如“小心地滑”、“正在维修”等。

(四)站内通行时请注意地面状况,严禁奔跑、追逐。

(五)严禁在车站及车厢内吸烟、吐痰、丢弃果皮杂物。

(六)特殊情况时,请听从工作人员的指挥,到指定地点候车或出站。

二、搭乘扶梯注意事项

(一)踏上扶手电梯前

1、先看清楚运行方向

2、踏入时应加倍小心

3、避免宽松衣物贴近级边

4、切勿在入口范围站立或逗留

5、使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品时,切勿使用扶手电梯

(二)使用扶手电梯时

1、紧握扶手

2、面向前方

3、站稳、切勿走动

4、避免站近级边

5、穿着凉鞋或拖鞋的乘客,小心扶梯级边

6、切勿靠在扶梯两边或倚在扶手上

7、切勿坐在梯级上

8、切勿奔跑、嬉戏、争先恐后

(三)离开扶手电梯时

1、及时踏出

2、尽快离开出口范围

(四)一般安全指引:

1、小心照顾同行的老人和小孩

2、使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品的乘客,请使用专用电梯

3、已经停止运行的扶梯梯级高低不一,使用时须加倍小心

4、如遇紧急情况,立即按下扶梯的紧急停止按钮

三、使用专用电梯注意事项

1、请让有需要的乘客优先使用;

2、请先让专用电梯内的乘客离开再进入;

3、请勿超载;

4、请勿靠近或手扶电梯门;

5、请勿强行打开电梯门;

6、如在电梯内发生故障,请保持镇静,按照电梯内应急指引操作,等待救援。

四、候车注意事项

(一)请关注列车行驶方向,以免乘错车

(二)候车时请勿越出黄色安全线,按箭头方向排队候车,先下后上,不要推挤

(三)手或身体请勿扶靠屏蔽门/安全门

(四)如跌落物品至轨道,请联系工作人员拾取

(五)尽量避免到人潮拥挤的地方候车,身体不适或有困难时请与工作人员联系

(六)如遇紧急情况,请按下紧急停车按钮并通知工作人员

(七)在任何情况下,严禁擅自进入轨道

五、使用闸机注意事项

(一)请站在黄线外验票,出站时单程票请投入回收口

(二)请勿奔跑通过闸机

(三)成人带不超过1.2米小孩通过闸机时,请照顾好小孩,确保安全

(四)携带婴儿车、轮椅、手推车、行李或大件物品的乘客,联系工作人员使用专用通道

(五)使用扇门闸机时,在通过闸机后请往前走,切勿在闸机通道停留或往返行走

六、列车运行过程注意事项

(一)请留意自己的随身物品,以防丢失

(二)上车后请坐好,站立时请紧握吊环或立柱

(三)列车运行过程中,请勿随意走动,以免发生意外

(四)禁止倚靠车门,并确保手和手指远离车身与车门之间的空隙

(五)若感身体不适,请在下一站下车,或向车站工作人员求助

(六)在列车内发生紧急事件时,请保持镇静,听从工作人员指挥,必要时使用车厢内的对讲系统与司机联系

七、列车到站注意事项

(一)请注意车厢内广播及报站提示,提前做好下车的准备

(二)如未能及时下车,请耐心等待到下一个站下车,再返回

八、乘客上下车注意事项

(一)灯闪、铃响时请勿上下列车

(二)上、下列车时请注意列车与站台之间的空隙及高度落差,以免发生意外

(三)请勿阻止车门或屏蔽门关闭



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